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2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :
Données d'identification
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Données professionnelles
- Raison sociale et SIRET/RC
- Numéro d'ordre professionnel (si applicable)
- Spécialité dentaire
Données de transaction
- Historique des commandes
- Données de paiement (traitées de manière sécurisée par CMI)
- Préférences d'achat
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte client et des commandes
- Traitement et suivi des livraisons
- Communication relative à vos commandes
- Envoi de notre newsletter (avec votre consentement)
- Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
- Respect de nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : pour la gestion de vos commandes
- Consentement : pour la newsletter et le marketing direct
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
- Obligation légale : pour la conservation des données comptables
5. Durée de conservation
- Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation commerciale
- Données comptables et de transaction : 10 ans (obligation légale)
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
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6. Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (dans certaines conditions)
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7. Sécurité des données
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